宣城宁国市迈开“三大步”创建一流营商环境
近年来，宣城宁国市进一步强化标杆引领，着力打造一流营商环境。2021年，该市位列全国投资潜力百强县市第７位，2020年、2021年，连续两年荣获“浙商蕞佳投资城市”。
夯实政务服务，开展为企服务“先行一步”
依托“互联网+政务服务”平台建设，推进线上线下办理，打造全覆盖的政务服务工作网络，实现政务服务事项全程网办率100%，平均办件承诺时限由5天减少至1.17天。
推广网上办件模式。引导企业和群众从安徽政务服务网上申请办事，尽可能实现“网上办”，今年以来新设企业网办率100%，梳理“非接触式”网上办税清单共27个涉税缴费事项，累计办理“网上申领、邮寄发票”业务共30000余笔，2021年“市民之家”全年快递各种办件结果6000余件。
建成网上中介超市。内容涵盖咨询评估、勘察设计、测量调查、检测服务等5大服务类别42种服务类型，提供择优选取、竞价选取、均价比选、自主谈判等4种选取方式。正式运行以来，入驻中介机构185家，项目业主98家，服务采购项目432个，采购资金总额1369万，资金节约率约25%。
创新招投标方式。以“互联网+公共资源交易”为抓手，实现公共资源交易“零见面”“零跑腿”。依托互联网技术开展跨省远程异地评标，加强与长三角地区公共资源交易部门的联系，加大远程异地评标力度，加速常态化远程评标。全面推行“电子招投标+不见面开标+远程异地评标”，进入平台的各类工程100%实现全流程电子化交易。
深化审批改革，助推项目落地“提速一步”
进一步深化“放管服”改革，提高项目用地规划审批效率，打造高质量发展营商环境，助力重大项目快速落地和开工建设。
严格实行容缺受理。为推进重大项目早开工、早落地，2017年开始对重大项目实施容缺受理并联审批机制，先后为宁国中学高中部、市委党校、海德门窗、经开区污水处理厂、中医院等88个重大项目实行容缺审批。
全力推进项目代办。设立项目代办服务中心，组建一支15人的红色专职代办队伍，提供从项目立项至施工许可阶段的审批事项，以及供电、供水、供气、通信、网络等服务事项。实行企业投资项目全程免费代办制度，变投资人跑审批为代办员跑审批。目前，已为48个招商引资项目提供领办及审批业务指导服务，为34个项目提供代办服务，受到投资企业的高度认可。
推行“标准地”改革。针对项目审批难、落地慢的问题，该市经开区成功争取到“标准地”改革省级试点，地块在出让前完成环评、能评、水土保持等区域评估，企业拿地后完成对相关指标的承诺后即可开工建设，大幅度节省审批时间。按照“蕞多跑一次”要求，推进联合验收、竣工测验合一改革，项目达产后对能耗标准、环境标准和亩均税收等指标进行达产复核。
创新监督方式，解决企业诉求“快人一步”
2021年7月被确定为全省首批小微权力“监督一点通”服务平台建设试点县市，在全省率先实现企业和群众身边的公权力运行和监督全程“在线”。
实行闭环管理。紧盯投诉件办理情况，构建工作闭环，巩固深化平台建设成果。坚持即收即办、立行立改，平台受理投诉件平均办理时间不超过15个工作日，办结率和群众满意度均高于全省平均水平。做好投诉件办理“后半篇”文章，注重通过个例看整体，加强综合研判、聚焦突出问题，实现举一反三、综合治理。
优化办理环节。探索建立回访评估机制，并实行办理部门、监督部门同步回访、多次回访制度，对经回访不满意的实施专项评估，提升办理质效。
全面推广使用。坚持以信息化思维为监督赋能新智慧，并将平台端口与为民办事“云上平台”相结合，依托“居民助理”智慧机器人提供的平台超链接，实现辖区14万常驻人口平台使用“全覆盖”、投诉“全天候”、监督“无死角”。（汪瑞华 柯宁）
河南淅川：远程异地评标常态化运行
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宁国市精准服务让项目审批跑出“加速度”
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